通用电器(GE)：英文面试更重软技能 通用电器, 技能, 英文, 面试

幽幽草

眼下，知名企业的校园招聘已经纷纷进入面试阶段，随着外企的英文面试如火如荼的展开，书店里各类以“世界最佳公司面试题”为标榜的面试指南也纷纷告罄。且不论其内容优劣，单就“最佳公司面试题”这几个字就足够征服眼下正饱受面试“折磨”的求职者们了。因此，是时候让知名企业的招聘者和成功闯过首轮面试关的过来人出面，发表一些指导性演说了。 　　一、不同职位不同需求 　　大多数情况下，良好的英文表达能力是进入名企的必备条件，也是最基本要求。德勤律师事务所人力资源经理张俊莉女士说，国际化公司服务的客户大多为外国公司，公司职员必须具备用英文与客户顺畅沟通的能力，即使将来的工作环境以中文环境为主，公司也会要求应聘者有良好的沟通能力，这是一种skill(技能)。 　　据了解，对于英文要求最高的行业当属顶级咨询公司和投资银行，一般来讲，这些公司从申请到录用都是以英文进行，诸如摩根士丹利、贝恩咨询等，他们的新进职员会被直接派往海外锻炼，没有良好的沟通能力，不可能适应繁重的工作。 　　当然，也有一些职位对英语的要求相对宽松。GE(中国)大学合作发展及招聘经理邬君临女士说：“GE会重点考察应聘公共关系、管理和金融类职位的人的英文交流能力，而对专业技术类岗位应聘者的英文要求相对宽松。”一般来说，公关、管理和金融类职位特别看重应聘者的沟通能力，需要他们能够尽快适应国外分公司的语言环境。而技术性人才一般只要能够流畅地用英文表达意思即可。另外，技术型人才应该熟悉本专业的英文术语，能够用英文与国际专家交流合作。在Intel、IBM中国研究中心的面试后期，技术部门的应聘者会直接面对外籍主管，用英文解答专业问题，因此理工类人才应该尤其注意专业英语的准备。 　　二、英文面试考察软技能 　　GE(中国)邬女士表示：“英文面试不是单纯的语言技能的考查，而是对应聘者综合素质的考查，用人单位不会在英语语法和发音上吹毛求疵。科学的面试会把case study(团队考查)和face to face (一对一面试)结合进行，给所有人展示自我的机会。当然，英文棒很容易吸引考官的目光。” 　　外企在面试中特别注重对学生Soft skills的考查，Soft skills翻译成中文即为“软技能”它包括交流和沟通能力、协同作战能力、理解力、危机处理能力和自信程度等非专业技术能力，体现人的情商和逆商。英文口语水平高，体现出应聘者的语言能力强和自信；如果水平很一般，但仍然能够泰然自若地完成面试，同样也证明了应聘者的良好的心理状态。 　　人力资源主管们建议考生要在软技能上下功夫，英文介绍注意逻辑性、连贯性和清晰性，即使出现差错也要坚持下去，不要害怕说Sorry、Pardon。不要过分强调语言本身的技巧，而应言之有物，展示自身特点。 　　另外有些企业的面试经常出其不意，如联想集团今年的面试，要求小组人员共同搭造一座模型，前提是所有人都必须保持沉默，试的就是应聘者的协调能力和默契程度，这样的面试不是买一本指南就能轻松闯过的。所有大企业的招聘主管都奉劝应聘者，以平和的心态应对面试，表现出本色才是胜出的关键。 　　三、面归来说面经 　　A小姐，北京师范大学，GE面试归来 　　由于之前在一家英语培训学校教过两年托福，所以我的口语比较好，在GE面试的英文自我简介部分比较自信，或者应该说是我已经习惯了用英文表达自我。与我同组的同学都是各个学校里比较出色的一群，表现得也很棒，唯一的缺憾是，少数同学看起来不够自信。英文自我简介这一关很重要，它是初期面试中你的第一次单独亮相，以后的面试就变成小组讨论了，直到GE决定给你offer的最后一关。可能正因为太重视了，有些同学讲到中途就进行不下去了。我认为，面试官看中的不是你的语言是否优美，而更看中你的综合素质。即使英文不优美，只要能够自信地完成演讲，就是一种胜利，这种心态和应变能力绝对能够征服面试官。 　　我发现很多人忽略了简介中最重要的一部分——事实，没有事实编撰故事，或者有事实，但从来没有总结过，没有形成故事，而面试官最喜欢与应聘者讨论具体事例，因此建议大家把简历的每一个重点都用英文口头表达一下，毕竟用英文即兴演讲不是我们所擅长的。万一讲得不清楚，容易给面试官你在杜撰的感觉。 　　大多数应聘者可能都没有如我一样做老师的经历，平时的语言环境不好。这就要求我们自己创造环境。建议大家尽早为自己的人生做出规划，提前半年开始每天坚持练习听力，自主设计场景练习，假以时日，肯定会练出漂亮口语。